Политика конфиденциальности

1. Общие положения

ООО «Stella» (ИНН 7453150624, ОГРН 1057424599495) обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей сайта в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на сайте мы собираем следующие персональные данные:

• Имя
• Номер телефона
• Адрес объекта или комментарий (опционально)
• Данные калькулятора стоимости (выбранная техника, количество часов, локация)

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Обработка заявок на услуги уборки и вывоза снега
• Связь с клиентом для уточнения деталей заказа
• Расчет стоимости услуг

4. Как мы обрабатываем данные

Данные из формы заявки обрабатываются менеджерами компании для связи с клиентом и обработки заявок. Данные не хранятся в базе данных на сервере сайта и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до момента выполнения заявки и в течение срока, необходимого для выполнения обязательств перед клиентом, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получать информацию о ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по телефону +7 (351) 399-09-05.

7. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Сайт использует защиту от автоматических запросов (honeypot) и ограничение частоты запросов (rate limiting).

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

ООО «Stella»
ИНН 7453150624 / ОГРН 1057424599495
Телефон: +7 (351) 399-09-05